“营销费用花出去了,消费者好像也听说过我们,但是感觉最后的成交低于我们预期。”摩恩厨卫电商培训负责人石丽丽一直困惑于此。

作为公司的电商培训负责人,石丽丽的任务是把最领先的电商方法传递给公司的ceo、电商团队,让公司的电商速度跑赢行业。对她来说,智囊团则在阿里巴巴集团旗下核心培训平台淘宝教育。

10月22日,石丽丽作为商家代表为淘宝教育的“新课孵化大赛的决赛课程”打分,和她一起作为评委的还有天猫的55位行业小二,从商家需求、小二运营经验等维度来选出对商家最实用的电商培训课程。

淘宝教育“新课发布会”:帮助电商人寻找确定性-黑板洞察
淘宝教育执行总经理叶挺

一直以来,淘宝教育通过链接商家智慧,让对电商玩法更为精通的商家帮助更多商家,15年来,线上线下累计培训商家超2亿,而新课孵化大赛,则是对电商新动向的快速洞悉和实操总结,成为商家学习的风向标。

“压力很大。”参赛的淘宝教育认证讲师余孝威说,“虽然日常都在给商家上课,但是一年一度的‘新课大赛’对于每个讲师来说都是一次考验,要保证自己对于最新的电商玩法理解正确,还要能够精准传达出去。”

淘宝教育“新课发布会”:帮助电商人寻找确定性-黑板洞察
余孝威老师在做分享

经过商家代表和行业小二组成的“百人评选团”筛选,淘宝教育认证讲师赵昂雄的“新品牌引爆的实操经验”和“未来新品牌营销趋势前瞻”,被评选为“最值得企业学习的电商类课程”。值得一提的是,去年双11,天猫首次为新品牌开放专属“赛道”,助力360个新品牌登顶细分类目的top 1;在今年天猫618,这个数字增加到了459个。新品牌成为电商行业关注的焦点,也是学习需求最大的领域之一。

“老师们研究的课题都是我们正在关注和考虑布局的实际经营问题。”石丽丽说。

疫情的反复、商业环境的变化、消费趋势的升级,寻找确定性成为商家的共同诉求。如何通过数据将消费者需求和工厂流水线连在一起?如何潜移默化地种草?各个app互联互通之后品牌会员运营会有哪些新玩法……淘宝教育带着电商行业可能遇见的问题,手把手教商家提前布局未来,让大家在商业变化中找到更多确定性。

“互联网和电商正在呈现越来越专、细、多元的局面。”淘宝教育执行总经理叶挺说,“新课孵化大赛就像华山论剑,我们希望找到一批先认知、先行动的人,寻求解法,陪伴大家共同成长。”